Vi phạm Giao kiện hàng rỗng trên Shopee

Kiện hàng rỗng là các bưu kiện/ thùng/ bọc giấy không có gì bên trong hoặc chứa (các) mặt hàng không liên quan với (các) sản phẩm Người mua đã đặt theo đơn hàng của họ trên Shopee. Vậy khi nhà bán vi phạm Giao kiện hàng rỗng trên Shopee sẽ bị xử lý như thế nào? Hãy cùng mình tìm hiểu bài viết dưới đây để nắm rõ. 

Hình phạt áp dụng khi vi phạm giao kiện hàng rỗng 

Để tránh làm giảm trải nghiệm mua sắm và niềm tin của Người mua với Người bán và nền tảng Shopee, Shopee sẽ xử lý nghiêm các hành vi lừa đảo và trục lợi bằng cách Giao kiện hàng rỗng. Theo Chính sách Shopee về Giao kiện hàng rỗng, Shop sẽ nhận 15 điểm Sao Quả Tạ và tài khoản sẽ bị tạm khóa trong vòng 28 ngày dựa vào Hệ thống Sao Quả Tạ Shopee nếu giao kiện hàng rỗng.

Ví dụ kiện hàng rỗng mà bán cần tránh vi phạm  

Không đơn hàng đóng không có gì bên trong, chỉ có mã vận đơn, hoá đơn, hoặc phiếu Cảm ơn/ thư Xin lỗi. Chứa (các) sản phẩm/ quà tặng không liên quan với thông tin đơn đặt hàng của Người mua hoặc có giá trị thấp hơn so với sản phẩm thực tế (ví dụ: đá, giấy, vải vụn, bìa cứng, v.v).

Hy vọng với bài viết được chia sẻ ở trên bạn sẽ nắm rõ chính sách vi phạm Giao kiện hàng rỗng khi kinh doanh online trên Shopee.