Blogs

Hướng dẫn xác nhận đơn hàng Tiki nhanh chóng

10/3/2022 4:23:38 PM

Khi có đơn đặt từ người mua trên gian hàng Tiki, bước đầu tiên người bán cần xác nhận đơn hàng nhanh chóng để tiến hành chuẩn bị đóng gói vận chuyển sản phẩm. Vậy người bán đã biết cách xác nhận đơn hàng Tiki nhanh chóng chưa? Nếu chưa bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn ngay cho bạn nhé.

Xác nhận đơn trên hệ thống bán hàng Tiki

1. Xác nhận từng đơn hàng

Bước 1: Tại đơn hàng cần xác nhận, chọn Xem & XN đơn hàng.

Bước 2: Chọn tình trạng hàng (Còn hàng/Hết hàng) cho các sản phẩm có trong đơn hàng.

Bước 3: Bấm Chọn thời gian lấy hàng phù hợp.

Bước 4: Bấm Xác nhận.

Sau đó hệ thống hiển thị thông báo, bạn cần bấm Có để hoàn tất việc đơn hàng chuyển sang trạng thái Đang xử lý.

2. Xác nhận hàng loạt đơn hàng

Bước 1: Đánh dấu vào các đơn hàng muốn xác nhận hàng loạt >> Bấm Xác nhận hàng loạt.

Bước 2: Tại cột Hành động, chọn Còn hàng/Hết hàng với từng đơn hàng.

Bước 3: Bấm Chọn thời gian lấy hàng phù hợp.

Bước 4: Bấm Xác nhận những đơn hàng được chọn.

Lưu ý

Thời gian lấy hàng dự kiến của từng đơn hàng và sắp xếp theo mức độ cần thiết giúp Nhà Bán ưu tiên xác nhận đơn hàng nào để chuẩn bị trước.

Thông tin của đối tác vận chuyển (tên, số điện thoại) để Nhà Bán có thể liên hệ khi cần.
Thời gian của lần lấy hàng không thành công và quy tắc hủy trong mỗi đơn đặt hàng, để giúp Nhà Bán giao hàng đúng hẹn.

Tự động xác nhận đơn hàng mới bằng phần mềm ShopeePlus

Với mục đích giúp người bán tiết kiệm thời gian không phải thao tác đơn hàng bằng phương thức thủ công. Bạn có thể sử dụng phần mềm ShopeePlus để xác nhận đơn hàng Tiki tự động. Chỉ trong vài thao tác bạn sẽ xác nhận đơn hàng mới nhanh chóng.