Giải đáp các câu hỏi liên quan đến sản phẩm vi phạm quyền sở hữu trí tuệ trên Shopee

Blogs

Giải đáp các câu hỏi liên quan đến sản phẩm vi phạm quyền sở hữu trí tuệ trên Shopee

Giải đáp các câu hỏi liên quan đến sản phẩm vi phạm quyền sở hữu trí tuệ trên Shopee

5/24/2022 5:18:34 PM

 

Sản phẩm vi phạm quyền sở hữu trí tuệ là những sản phẩm được gắn chứng nhận đã đăng ký thương hiệu trên thân sản phẩm, trên bao bì hoặc trên bất kỳ thông tin quảng cáo nào đính kèm sản phẩm mà không có sự cho phép phân phối của chủ thương hiệu. Để giúp bạn hiểu hơn về vấn đề này, bài viết dưới đây sẽ giải đáp cho bạn các câu hỏi liên quan đến sản phẩm vi phạm quyền sở hữu trí tuệ trên Shopee nhé. 

 

 

1. Tại sao sản phẩm bị ẩn để kiểm duyệt?

 

Sản phẩm đăng bán của Shop (kể cả sản phẩm và nội dung của sản phẩm) được kiểm duyệt là đang vi phạm quyền nhãn hiệu, bản quyền, quyền thiết kế hoặc bằng sáng chế thương hiệu. Hoặc có thể sản phẩm của Shop bạn đang nghi ngờ là hàng giả.

  Lưu ý: 

Shop sẽ nhận được thông báo từ Shopee về những Mã sản phẩm đang có khả năng vi phạm quy định mới. Bạn có thể tìm nhanh những sản phẩm này theo Mã sản phẩm tại Kênh Người Bán như hướng dẫn bên dưới: 

 

 

2. Có thể sử dụng hình ảnh hoặc logo thương hiệu trên sản phẩm của Shop mình hay không (ví dụ hình ảnh được tìm ở Google)?

 

Rất tiếc Shop không thể sử dụng, kể cả trong trường hợp bạn đang bán các sản phẩm của thương hiệu chính hãng. Logo thương hiệu, văn bản nội dung, hình ảnh và các tài liệu được sử dụng cho quảng cáo, khuyến mãi của thương hiệu và sản phẩm đều được bảo vệ bởi luật sở hữu trí tuệ và Bản quyền.

 

3. Tại sao sản phẩm của Shop tôi bị xóa nhưng các sản phẩm khác vi phạm đăng bán hàng giả vẫn còn được bán?

 

Shopee đã có các biện pháp để kiểm duyệt và gỡ bỏ các sản phẩm là hàng giả/hàng vi phạm quy định sở hữu trí tuệ hàng ngày. Tuy nhiên, do số lượng lớn sản phẩm được đăng bán mỗi ngày, Shopee sẽ mất nhiều thời gian để kiểm duyệt, nhưng các sản phẩm sẽ bị gỡ bỏ ngay khi phát hiện.

 

4. Tôi có thể đăng bán các sản phẩm của mình là bản "copy", "replica" hoặc "dupe" (hoặc các định nghĩa tương tự) hay không?

 

Khi định nghĩa như vậy không có nghĩa là sản phẩm của Shop bạn sẽ tránh khỏi hành vi vi phạm quyền nhãn hiệu. Mà còn có thể khiến người mua nhầm lẫn và nghi ngờ về xuất xứ và chất lượng của sản phẩm và thương hiệu. 

 

5. Tôi có thể làm gì để đảm bảo các sản phẩm của mình không vi phạm Quyền Sở Hữu Trí Tuệ?

 

Một số cách đảm bảo sản phẩm của shop không vi phạm quyền sở hữu trí tuệ bạn có thể tham khảo như sau: 
 

  • Không bán hàng giả.
     

  • Không bán sản phẩm là bản sao vi phạm các sản phẩm của thương hiệu chính hãng (bản copy, replica, dupe, lock v.v) hoặc vi phạm Quyền Sở Hữu Trí Tuệ. 
     

  • Không sử dụng hình ảnh có logo thương hiệu, hình ảnh quảng cáo hoặc văn bản nội dung từ các kênh chính thống của thương hiệu cho sản phẩm của Shop bạn 

 

Bạn nên sử dụng hình ảnh chụp thật sản phẩm hoặc nội dung tự lên ý tưởng và viết, không nên sao chép từ nơi khác.

 

6. Sản phẩm bị ẩn sẽ như thế nào? Shop có thể gửi link cho Người mua không?

 

Sản phẩm bị ẩn sẽ không thể tìm thấy, không truy cập được bằng link riêng hay chọn mua lại trong mục Mua lại của khách hàng.  Tuy nhiên, Shop vẫn thấy sản phẩm bình thường ở Kênh Người Bán và các chỉ số của sản phẩm (lượt bán, lượt đánh giá, lượt thích) vẫn được giữ nguyên.

 

7. Shop có thể đăng lại sản phẩm bị ẩn để bán tiếp không?

 

Sản phẩm bị ẩn đã có dấu hiệu vi phạm hàng giả nhái/vi phạm chính sách sở hữu trí tuệ. Nếu đăng lại sản phẩm tương tự, sản phẩm sẽ được đưa vào mục kiểm duyệt của Shopee. Vì vậy bạn không nên đăng lại sản phẩm bị ẩn hoặc chỉnh sửa lại sao cho phù hợp và tránh vi phạm quy định Shopee. 

 

Hy vọng với những thông tin hữu ích được chia sẻ ở trên sẽ giúp bạn giải đáp những câu hỏi liên quan đến sản phẩm vi phạm quyền sở hữu trí tuệ trên Shopee. Từ đó tránh vi phạm và bán hàng hiệu quả hơn trên sàn thương mại này.  


0901.731.871

x