Cách tạo yêu cầu thay đổi hình thức/đơn vị vận chuyển trên Lazada

Với mục đích giúp nhà bán thuận tiện hơn trong việc thay đổi hình thức/đơn vị vận chuyển và tăng tỉ lệ chốt đơn hàng thành công. Bài viết dưới dưới đây sẽ hướng dẫn cho bạn cách tạo yêu cầu thay đổi hình thức/đơn vị vận chuyển trên Lazada nhé. 

Bước 1: Đầu tiên truy cập trang bán Lazada Seller Center >> Chọn tài khoản >> Tại mục thông tin chọn nhà vận chuyển >> Nhấp vào yêu cầu thay đổi. 
 

Bước 2: Chuẩn bị 
 

Nhà bán hàng đọc và tích chọn tất cả các mục cần kiểm tra trước khi thực hiện yêu cầu thay đổi và nhấn “ Tôi đã hiểu và muốn thực hiện “ 
 

Bước 3: Chọn lý do thay đổi 
 

Shop cần chọn 1 trong 5 lý do trong bảng và kèm theo điều kiện tương ứng của từng đơn vị vận chuyển. 
 

Bước 4: Xác nhận 
 

Nhà bán hàng nhấn chọn mục “ Tôi đã đọc và hiểu các điều kiện để được yêu cầu thay đổi và lựa chọn chính xác lý do phù hợp với thực tế”. 
 

Bước 5: Hoàn thành 
 

Sau khi đã xử lý xong các bước trên nhà bán chuyển sang bước hoàn thành và nhấn hoàn tất quá trình tạo  yêu cầu thay đổi hình thức/đơn vị vận chuyển trên Lazada. 

Lưu ý

• Yêu cầu nhà bán sẽ được xem xét trong 2 ngày làm việc (không tính thứ 7 và chủ nhật) và tính từ thời gian gửi yêu cầu trong Seller Center. 

• Nhà bán có thể kiểm tra trạng thái yêu cầu ở phần “ Lịch sử yêu cầu” trong trang “Nhà vận chuyển”. 

• Lazada sẽ thông báo đến nhà bán hàng nếu yêu cầu được đổi thành công qua mục “ Thông báo của Seller Center và qua email của chủ tài khoản. 

• NBH sẽ không chọn được cụ thể đơn vị vận chuyển muốn thay đổi, đơn vị vận chuyển sẽ do Lazada quy định theo từng khu vực. 

Hy vọng với những thông tin hữu ích được chia sẻ ở trên bạn sẽ tạo yêu cầu thay đổi hình thức/đơn vị vận chuyển trên Lazada thành công. Từ đó chọn được nhà vận chuyển phù hợp nhanh chóng giao hàng đến tay người mua.